Un SAV réactif, des experts
à votre écoute

Appelez-nous : nous réalisons un diagnostic à distance, puis nous vous accompagnons avec une assistance, l'envoi d'une pièce si nécessaire ou une intervention sur site, jusqu'à la reprise de votre activité.

Après votre appel

Trois étapes. Zéro perte de temps.

01
Vous nous contactez
Vous nous indiquez le matériel concerné, le symptôme observé et son impact sur votre activité. Nous évaluons immédiatement le niveau de priorité.
02
Nous diagnostiquons
Nous réalisons un diagnostic à distance, effectuons les premières vérifications et mettons en œuvre les actions les plus adaptées.
03
Nous remettons en service
Nous vous guidons, expédions une pièce si nécessaire ou intervenons sur site, jusqu'au rétablissement complet de votre équipement.

L'équipe